fbpx

9 สิ่งที่จะเปลี่ยนทันที ถ้าคุณเริ่มบริหารงานขายด้วยระบบ CRM

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-บริหารงานขาย-B2B Sales Management-บริหารทีมขาย-รายงานขาย-สรุปยอดขาย

ก้าวเข้าสู่ปี 2022 อย่างเป็นทางการแล้ว แต่เชื่อว่าปัญหาที่หลายองค์กร และตัวทีมขายกำลังเผชิญกันอยู่นั้นคือ “ยังบริหารงานขายแบบเก่าๆ” คือการทำงานแบบแมนนวล หรือเรียกว่าทำงานขายกันแบบถึกๆ ต้องนั่งเสียเวลาทีมขายกันเป็นวันๆ เพียงแค่ผู้บริหารอยากได้ข้อมูลที่สรุปออกมาไม่กี่บรรทัด ถึงเวลาแล้วหรือยังที่ต้อง “ เปลี่ยน “ องค์กรสู่การบริหารงานขายที่ยกระดับไปอีกขั้น

พบกับ 9 สิ่ง ที่จะเปลี่ยนไปทันที ถ้าบริษัทคุณเริ่มนำระบบ CRM เข้าไปช่วยบริหารงานขาย

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-รายงานขาย-EXCEL

“เปลี่ยน” การทำรายงานจาก Excel เป็นออกรายงานง่ายๆแค่คลิกเดียวบน JUBILI

เชื่อว่าทีมขายของหลายๆบริษัทยังใช้ Excel ในการรวบรวมข้อมูลแบบแมนนวลเพื่อออกรายงานขาย ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ

  1. เสียเวลา เพราะ ระบบ Excel ที่ใช้กันส่วนใหญ่ยังจำเป็นต้องเซฟไฟล์งานแล้วค่อยส่งมารวบรวมที่หัวหน้า ทำให้กว่าจะได้รายงานขายแต่ละครั้ง จำเป็นที่จะต้องรอทีมขายแต่ละคนเคลียร์ข้อมูลของตัวเองให้เสร็จก่อนแล้วทยอยส่งมา ซึ่งแทบจะคาดเดาไม่ได้ว่าแต่ละคนจะส่งช้า หรือส่งเร็วแค่ไหน เพราะงานขายของแต่ละคนมีปริมาณที่ไม่เท่ากัน ทำให้เสียเวลาการทำงานเป็นอย่างมาก
  2. ความผิดพลาด ต่อเนื่องจากการเสียเวลาที่ทีมขายทุกคนต้องรวบรวมข้อมูลด้วยตัวเอง ทำให้โอกาสเกิดความผิดพลาดในการนำข้อมูลมาใช้สูงกว่า หลายครั้งที่ข้อมูลรายงานขายจากทีมขาย เกิดไม่ตรงกับในระบบบัญชีที่เคยออกเอกสารส่งลูกค้า ทำให้ต้องนั่งไล่ข้อมูลที่ผิดพลาดหรือสูญหายไป

เปลี่ยนสู่ JUBILI by BUILK ระบบ CRM หมดทุกปัญหารายงานขายได้ทันที

เพราะทุกงานที่ทีมขายทำจะถูกบันทึกลงในระบบที่ทำงานออนไลน์แบบ Cloud เช่นทีมขายออกใบเสนอราคา ใบสั่งขายบนระบบ หัวหน้าทีมหรือผู้บริหารก็สามารถเห็นข้อมูลของเอกสารแต่ละใบได้ทันที และสามารถกดเรียกดูรายงานขายได้แบบ Real-time ซึ่งปัจจุบันเรามีรายงานบนระบบทั้งหมดพร้อมให้คุณได้ใช้งานดังนี้

  1. รายงานสรุปยอดขายประจำปี
  2. สรุปยอดขายรายเดือนของกิจการ
  3. รายละเอียดยอดขายรายเดือน
  4. รายละเอียดกิจกรรมการขาย
  5. สรุปสาเหตุที่ไม่ได้งาน
  6. วิเคราะห์รายลูกค้า
  7. วิเคราะห์ตามแท็กลูกค้า
  8. รายงานสรุปยอดขายรายกลุ่มสินค้า
  9. รายละเอียดการเดินทาง

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” การทำรายงานแบบเดิมๆ สู่ยุคดิจิทัลหรือยัง?

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-ติดตามงานขาย

“เปลี่ยน” การวางแผนติดตามงานขายบนสมุด เป็นบันทึกลง JUBILI

สมุด ปฏิทิน กับ ทีมขาย เปรียบเสมือนของที่ต้องอยู่ด้วยกันเสมอ เพราะเป็นเหมือนผู้ช่วยจัดการงานและจดสิ่งที่เคยพูดคุยกับลูกค้าไว้ แต่ปัญหาที่เกิดบ่อยครั้งกับตัวทีมขายคือ หาสมุดที่จดไม่เจอ สมุดหาย หรือบางครั้งลืมนำติดตัวมาด้วย ทำให้ข้อมูลที่เคยจดไว้หายไปหมด ลำดับความสำคัญงาน หรือจำตารางนัดหมายตัวเองไม่ได้

“เปลี่ยน” เพื่อจัดการชีวิตงานขายให้ง่ายขึ้น ติดตามงานขายเป็นระบบ วางแผนได้ด้วย JUBILI by BUILK ระบบ CRM

เพราะ JUBILI by BUILK เป็นระบบ CRM เพื่อบริหารงานขายและความสัมพันธ์ลูกค้าที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจ B2B โดยเฉพาะ ออกแบบอย่างเข้าใจถึงงานขายอย่างแท้จริง ช่วยให้ทีมขายสามารถบันทึกงานขาย งานที่ต้องติดตามกับลูกค้าแต่ละเจ้าในครั้งถัดไป ลำดับความสำคัญ และเรียกประวัติที่เคยทำกิจกรรมกับลูกค้าในแต่ละช่องทางออกมาดูได้ตลอดเวลา พร้อมใช้งานได้จากทั้งบนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรือ แท็บเล็ต และยังสามารถบันทึกงานได้ด้วยเสียง ไม่ต้องเสียเวลาจดลงสมุด แค่เปิดงานติดตามบนระบบมาดู ต้องติดต่อใคร ทำอะไรวันไหน ไม่มีพลาด ไม่มีลืม แน่นอน

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” การจดงานลงสมุด เป็นพูดแล้วให้ระบบช่วยบันทึกงานแบบง่ายๆ ดีกว่าไหม?

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-ทำงานได้ทุกที่-Work From Home

“เปลี่ยน” การทำงานที่ออฟฟิศ เป็นทำงานที่ไหนก็ได้ ด้วย JUBILI

หมดยุคที่ทีมขายต้องเสียเวลากลับมาบันทึกงานต่างๆที่ออฟฟิศ เช่น การออกใบเสนอราคา ที่หลายๆองค์กรยังใช้วิธีให้ทีมขายกลับมาออกเอกสารจากระบบที่ออฟฟิศ ทำให้เสียเวลา ไม่ทันใจลูกค้า หรือผู้บริหารเองที่อาจจะไม่ได้เข้าออฟฟิศ ต้องเดินทางบ่อย ทำให้ไม่สามารถดูยอดขาย กิจกรรมการขายที่เกิดขึ้นได้ ต้องรอหัวหน้าทีมรวบรวมข้อมูลอัพเดทส่งให้ และจากปัญหาการระบาดของโควิด-19 ที่ทำให้การทำงานยากขึ้น

“เปลี่ยน” ให้งานขาย ทำได้ทุกที่ ไม่จำเป็นต้องรอด้วย JUBILI by BUILK ระบบ CRM

เพราะ JUBILI by BUILK ออกแบบให้ใช้งานผ่าน Cloud Web-Base ที่สามารถใช้งานได้จากทุกที่ ที่เวลา ที่แพลตฟอร์ม ทั้งคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และมือถือ เพียงเชื่อมต่อ Internet ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดบนโลกก็สามารถทำงานได้ ทีมขายก็ทำงานผ่านออฟฟิศลูกค้า บนรถระหว่างเดินทาง จัดการได้หมด ผู้บริหารเองก็เช็คข้อมูลทุกอย่างได้จากมือถือทันที

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” เพื่อยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพจากทุกที่แล้วหรือยัง?

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-เช็คอิน

“เปลี่ยน” จากไม่รู้ว่าทีมขายเข้าพบใคร มาเช็คอินบน JUBILI รู้ได้ทันที

ผู้บริหาร หรือ หัวหน้าฝ่ายขาย มักจะเจอปัญหาไม่รู้ว่าในแต่ละวันทีมขายของตัวเองออกไปพบลูกค้าที่ไหน เป็นใครบ้าง วางแผนการเดินทางดีไหม เข้าพบเมื่อไหร่ คุยอะไรกับลูกค้าบ้าง จะรู้อีกทีคือเมื่อเห็นรายงานกิจกรรมการขาย หรือเมื่อได้พูดคุยกับลูกค้าโดยตรง อีกหนึ่งปัญหาที่เป็นผลกระทบต่อกันคือฝ่ายบัญชีเองจำเป็นต้องตรวจสอบเอกสารแนบมากมายเวลาทีมขายทำเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

“เปลี่ยน” มาเช็คอินบนระบบอ้างอิงแผนที่จาก Google Maps บันทึกการเข้าพบแบบ Real-Time ได้ พร้อมใช้เป็นหลักฐานเบิกได้ชัวร์

บน JUBILI by BUILK มี*ส่วนเสริม เพื่อเพิ่มการใช้งานระบบ Check-in ที่อ้างอิงจาก Google Maps โดยตรงที่มีความแม่นยำสูง พร้อมคำนวณระยะการเดินทางจากแต่ละจุดให้เสร็จในรายงานรายละเอียดการเดินทาง พร้อมระบุลักษณะการเข้าพบได้

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” สู่การ Work Smart แล้วหรือยัง?

*ระบบ Check-in มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-ประชุม

“เปลี่ยน” การประชุมแบบใช้กระดาษ เป็นใช้แผงบริหาร JUBILI โชว์ได้ทันที

เคยไหม? จะเข้าประชุมฝ่ายขายแต่ละครั้ง ต้องเตรียมเอกสารก่อนเข้าห้องประชุมเป็นตั้งๆ และเอกสารที่ปริ้นออกมาบางครั้งใช้เพื่อประชุมแค่ครั้งเดียว ซึ่งเอกสารเหล่านี้ล้วนเป็นค่าใช้จ่ายของบริษัททั้งสิ้น ทั้งค่ากระดาษ ค่าเครื่องปริ้นเตอร์ ค่าหมึก

“เปลี่ยน” มาใช้แผงบริหาร JUBILI ขึ้นจอแทนกระดาษดีกว่า เห็นข้อมูลครบ อัพเดททันที

เพราะทุการทำงานที่เกิดขึ้นบนระบบจะถูกนำมาแสดงผลเพื่อสรุปให้ผู้ใช้ดูได้อย่างง่าย และครบทุกข้อมูล เช่น จำนวนกิจกรรมการขาย จำนวนใบเสนอราคาพร้อมมูลค่า จำนวนใบสั่งขายพร้อมมูลค่า โอกาสการขาย สถานะงานของทีมขายแต่ละคน อันดับยอดขายตามพนักงาน หรืออันดับยอดขายตามกลุ่มสินค้า เรียกได้ว่า ไม่จำเป็นต้องนั่งเตรียมเอกสารอีกต่อไป ถึงเวลาประชุมแค่นำ JUBILI ขึ้นจอมอนิเตอร์หลัก ก็พร้อมคุยได้ทันที

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” การประชุมด้วยกระดาษที่น่าเบื่อ เป็นการประชุมที่ทุกคนมีส่วนร่วมไหม?

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-แฟ้มเอกสาร-CLOUD CRM

“เปลี่ยน” การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าลงแฟ้มเอกสาร เป็นจัดเก็บบน JUBILI ได้ทุกรายละเอียด

ปัญหาสุดคลาสสิกสำหรับองค์กรและทีมขายคือ เมื่อทีมขายลาออก ข้อมูลลูกค้า เช่น ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทร หายไปกับคนนั้นด้วย เพราะแต่ละคนบันทึกแบบส่วนตัว ไม่มีระบบกลางเพื่อจัดเก็บข้อมูลของบริษัท ทำให้การส่งต่องานให้ทีมขายคนใหม่ๆ เป็นเรื่องที่ยากลำบาก ไม่ต่อเนื่อง และไม่มีประวัติการพูดคุย ซื้อขาย ให้ตรวจสอบได้เลย

“เปลี่ยน” มาจัดเก็บข้อมูลลูกค้าใน JUBILI by BUILK ดีกว่า ข้อมูลไม่หาย ส่งต่อได้ทันที พร้อมเก็บประวัติทุกกิจกรรมการขายย้อนหลัง เรียกดูเมื่อไหร่ก็ได้

JUBILI by BUILK เป็นระบบ CRM บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าและจัดการทีมขาย ที่ให้ความสำคัญการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าอย่างมาก เพราะนอกจากจะช่วยในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียดแล้ว ระบบยังช่วยจัดระดับลูกค้าโดยอัตโนมัติ เช่นลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าใหม่ ลูกค้าประจำ ลูกค้าห่างหาย พร้อมประวัติกิจกรรมการขายทั้งหมด พร้อมระบบจัดการแท็กลูกค้า เพื่อช่วยให้คุณจัดการกลุ่มลูกค้าได้อย่างอิสระ และละเอียดยิ่งขึ้น และหมดกังวลเรื่องทีมขายออกข้อมูลหายได้แน่นอน เพราะในระบบสามารถจัดการและส่งต่อรายชื่อลูกค้าที่ทีมคนเก่ารับผิดชอบให้คนใหม่ได้ทันที

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” แฟ้มประวัติลูกค้าแบบเดิม สู่ Digital transformation แบบเต็มตัวหรือยัง?

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-วัดผลการขาย-KPI

“เปลี่ยน” งานขายที่วัดผลไม่ได้ เป็นวัดผลได้ทุกขั้นตอนบน JUBILI

การกำหนด KPI เป็นเรื่องปกติที่ทุกองค์กรทำกันเพื่อวัดผลการทำงาน การอัพเดทเป้าในทีมขาย บางองค์กรอาจจะอัพเดทรายอาทิตย์ รายเดือน รายสามเดือน แล้วแต่การทำงานขององค์กร ยิ่งอัพเดทกันช้า กว่าหัวหน้าฝ่ายขายหรือผู้บริหารจะมาปรับกลยุทธ์เพื่อพาให้ทีมถึงเป้าก็สายเกินไป

“เปลี่ยน” สู่การวัดผลการทำงาน ที่อัพเดททุกเป้าหมายแบบ Real-Time พร้อมปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที

ในระบบ JUBILI by BUILK ผู้บริหารสามารถกำหนดเป้าหมายรวมให้ทีมขายได้ เช่น เป้าลูกค้าใหม่ เป้าจำนวนโอกาสการขาย เป้ายอดขาย และเป้ากำไรโดยระบบจะเฉลี่ยทุกเป้าหมายตามจำนวนทีมขายใช้งานระบบอยู่ เมื่อมีการบันทึกข้อมูลในระบบ ยอดทุกอย่างจะอัพเดทในเป้าหมายให้ทันทีบนแผงบริหาร ช่วยให้ทุกคนสามารถเห็นผลงานตัวเองได้ทันที

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” ให้การวัดผลงานขายวัดได้ทุกขั้นตอนหรือยัง?

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-ใบเสนอราคา

“เปลี่ยน” ใบเสนอราคาที่ไม่เป็นมาตรฐาน เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กรด้วย JUBILI

องค์กรส่วนใหญ่ยังนิยมใช้โปรแกรมทำเอกสาร Excel หรือดีขึ้นคือใช้ระบบบัญชีในการออกใบเสนอราคาให้ลูกค้า ปัญหาที่พบส่วนใหญ่คือ แม้องค์กรจะมี Template มาตรฐานเพื่อให้ทีมใช้ในการออกเอกสาร ก็ยังเจอปัญหาหน้าตาเอกสารที่ผิด เบี้ยว หรือดูโบราณและไม่เป็นมาตรฐานเดียวกันแม้จะมาจากต้นฉบับเดียวกันก็ตาม ลูกค้าที่ได้รับเอกสารไป อาจจะไม่แน่ใจว่าเป็นเอกสารที่มาจากองค์กรคุณจริงๆหรือเปล่า

“เปลี่ยน” สู่การยกระดับมาตรฐานการทำเอกสารขององค์กร

ระบบ JUBILI by BUILK มีส่วนของการจัดทำเอกสารงานขาย เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งขาย ใบสั่งของ ใบแจ้งหนี้ ที่เป็นรูปแบบมาตรฐาน ให้หน้าตาของเอกสารคุณอยู่ในรูปแบบที่ เป็นระเบียบ ดูง่าย สะอาดตา รายละเอียดครบ เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร พร้อมส่งให้ลูกค้าได้ทั้งที่ทั้งจาก Email , ส่งเป็นลิ้งค์ , ไฟล์รูป หรือ PDF ก็ได้เช่นกัน ยกระดับมาตรฐานการทำเอกสารขององค์กรคุณให้ดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” เอกสารการขายสู่มาตรฐานเดียวกัน ดูง่าย เป็นระเบียบ พร้อมส่งให้ลูกค้าได้ทันทีหรือยัง?

JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-สื่อสารในองค์กร

“เปลี่ยน” การสื่อสารด้านงานขายในองค์กร ให้จบได้บน Platform เดียว

ยุคที่การสื่อสารเป็นเรื่องที่ง่าย และสะดวกสบาย มี Email ที่ใช้ส่งงานกันได้ มี Application มากมายที่ใช้ได้ทั้งพูดคุย โทรหา หรือส่งไฟล์ได้ทุกชนิด แต่เชื่อว่าทุกคนต้องเคยเจอในการใช้ application เหล่านี้คือ เมื่อต้องการย้อนกลับไปดูประวัติที่พูดคุย ไฟล์ที่ใช้ส่ง กลับไม่สามารถโหลดได้ ไฟล์หมดอายุ หรือไฟล์หายไปแล้ว

“เปลี่ยน” การสื่อสารภายในองค์กร ให้ทุกฝ่ายเชื่อมต่อบนระบบเดียว

บนระบบ JUBILI by BUILK มีระบบการสื่อสารภายในองค์กรที่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย รูปแบบคล้ายการใช้ Social Network ที่สามารถ Mention หากันได้ พร้อมจะแสดงความคิดเห็นในงาน หรือเอกสารนั้นๆได้ทันที พร้อมการแสดงผลเป็น Timeline ที่ช่วยให้ดูการพูดคุยเกี่ยวกับงานนั้นๆแบบย้อนหลังได้ เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์กรได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

พร้อมที่จะ “เปลี่ยน” การสื่อสารในองค์กร ให้รวดเร็ว ง่าย และจบในระบบเดียวหรือยัง?

เปลี่ยนทุกอย่าง พัฒนาศักยภาพทีมขาย ยกระดับองค์กร
เริ่มได้ภายในคลิกเดียว คลิกทดลองฟรีเลย!JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-ทดลองใช้