เราอยู่ในยุคที่ร้านวัสดุก่อสร้างแข่งขันกันอย่างดุเดือด
ถึงเวลาต้องนำโปรแกรม CRM มาช่วยบริหารงานขาย
การแข่งขันในตลาดของวัสดุก่อสร้างในปัจจุบัน ถือว่ามีการแข่งขันกันสูงมากเลยทีเดียวถ้าเทียบกับเมื่อหลายสิบปีที่แล้ว ลองมองดูรุ่นพ่อรุ่นแม่ของเราทำร้านวัสดุก่อสร้างมาก็มีแต่รวยกับรวย แต่ทุกวันนี้มีร้านขายวัสดุก่อสร้างเปิดใหม่เกิดขึ้นมากมาย แถมยังมีร้านวัสดุก่อสร้างโมเดิร์นเทรดสมัยใหม่มาเปิดอยู่ใกล้ๆ มันไม่ง่ายเลยที่เราจะทำให้ธุรกิจของเรา รุ่งเรืองเหมือนครั้งเมื่อพ่อกับแม่เราเคยทำ ถ้าเราอยู่เฉยย่ำอยู่กับที่ ก็อยากที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นได้ในยุคปัจจุบันนี้
ยอดขาย Modern Trade 1 สาขา : Traditional Tarde 1 สาขา คือ 15 เท่า (450/30 ล้านบาท ต่อปี)
หากเทียบ ยอดขายต่อ บริษัท modern trade/TT = 600 เท่า (18,000/30 ล้านบาท)
5 เหตุผล ที่ร้านวัสดุก่อสร้าง ต้องเปลี่ยนมาใช้ JUBILI by BUILK
1.) พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยน ชอบลองสิ่งใหม่ ไม่มีความ Loyalty
พฤติกรรมของลูกค้าในปัจจุบันนี้เรียกได้ว่า แทบไม่มีความ Loyalty ไม่ยึดติดว่าจะซื้อของจากร้านใดร้านหนึ่ง เจอเจ้าไหนที่ข้อเสนอน่าสนใจราคาถูกกว่าก็ตัดสินใจซื้อเจ้านั้นไปอย่างง่ายดาย สิ่งที่เราทำได้คือทำให้ทีมขายของเราโฟกัสลูกค้าให้มากขึ้น JUBILI by BUILK เป็นระบบที่สามารถใช้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) คอยแจ้งเตือนทีมงานเมื่อถึงกำหนดการทำกิจกรรมต่างๆ สามารถตั้งเป้าหมายให้ทีมงาน จัดระบบการทำงานในแต่ละวัน ทำให้ทีมงานโฟกัสกับงานที่ทำได้ดีขึ้น
< อ่านเพิ่มเติม : ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า ด้วย JUBILI by BUILK >
2.) เปลี่ยนวิธีบริหารทีมขายแบบเดิมๆ ให้ Scale UP!
ต่อให้ทีมขายของเราเก่งหรือมีศักยภาพมากแค่ไหน หากขาดระบบการทำงานที่ดีพอ ก็น่าเสียดายความสามารถนั้นมากเลยทีเดียว คุณลองสังเกตดูบนโต๊ะของพวกเขาสิคุณเจออะไรบ้าง? ใช่กองเอกสารวางอยู่อย่างไม่เป็นระเบียบ โพสต์อิทแปะงานที่ต้องทำไว้ หรือสมุดจดบันทึกที่ใช้บันทึกทุกอย่างแต่ก็จำไม่ได้แล้วว่าจะต้องทำอะไรบ้าง ถ้าบริษัทของคุณยังเป็นอย่างนี้อยู่ ลองเปลี่ยนมาใช้ JUBILI by BUILK จะทำให้ชีวิตของคุณและทีมขายง่ายขึ้นเยอะ สามารถแจ้งเตือนอัตโนมัติและลำดับความสำคัญของงานที่ต้องทำ อันไหนทำก่อน – หลัง เป้าหมายที่ต้องทำในแต่ละวัน
< อ่านเพิ่มเติม : เปลี่ยนวิธีบริหารทีมขายแบบเดิมๆ ให้ Scale UP! ด้วย JUBILI by BUILK >
3.) ลดงานเอกสาร เรื่องสุดขยาดของพนักงานขาย
คำว่า งานเอกสาร สำหรับพนักงานขายแล้ว คงเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยอยากจะได้ยินเท่าไหร่ แค่ออกไปขายของไปหาลูกค้าทีก็เหนื่อยแล้ว ยังต้องกลับมานั่งทำรีพอร์ทส่งหัวหน้าอีก วันอาทิตย์แทนที่จะได้หยุดอยู่บ้านพักผ่อน แต่กลับต้องมารีบปั่นรีพอร์ทเพื่อเตรียมไปประชุมทีมเซลล์ในวันจันทร์ ถ้าชีวิตมันเศร้าขนาดนั้น เปลี่ยนมาใช้ JUBILI by BUILK เถอะ เปลี่ยนเรื่องที่มันยุ่งยากให้มันเป็นเรื่องง่าย สามารถทำรายงานส่งหัวหน้าได้โดยไม่ต้องรบกวนวันหยุดพักผ่อนของเรา
< อ่านเพิ่มเติม : งานเอกสารเรื่องสุดขยาดของพนักงานขาย >
4.) ทำไมถึงขายไม่ได้ ? ตอบคำถามคาใจภายใน 3 วินาที
กว่าจะทราบข้อมูลงานขายของบริษัทที ก็ต้องรอให้ทีมงานแต่ละคนส่งรีพอร์ทมาให้ แล้วยังต้องเสียเวลารวบรวมข้อมูลเพื่อเอาไปวิเคราะห์ต่ออีก ปกติคุณใช้เวลากันเท่าไหร่ในการตอบคำถามคาใจเพียงไม่กี่ข้อ? ร้านค้าวัสดุก่อสร้าง วันๆ นึงก็คงจะยุ่งกันอยู่แล้ว ไหนจะต้องเสนอขายสินค้าให้ลูกค้า กลับมาแก้ไขใบเสนอราคา เช็คสต็อก ส่งสินค้า สาระพัดอย่าง แต่ในทุกๆ วันจันทร์กลับต้องเอาเวลาที่จะใช้หาเงินเข้าบริษัท มาเสียเวลาเตรียมข้อมูลในการเข้าประชุมเพื่อตอบคำถามเพียงไม่กี่ข้อ จะดีกว่ามั้ย ? ถ้าเราสามารถลดเวลาในการประชุมลงได้ อย่ามัวเสียเวลากับเรื่องที่เราไม่ควรเสีย 1 วันมีเพียงแค่ 24 ชั่วโมง เอาเวลาแสนจำกัดที่เรามีมาทำอย่างอื่นดีกว่า มาเริ่มต้น Work Smart ด้วย JUBILI by BUILK กันเถอะ
< อ่านเพิ่มเติม : ดูประสิทธิภาพงานขายทั้งบริษัท ภายใน 3 วินาที >
5.) Online Marketing สำหรับร้านวัสดุก่อสร้าง
พิเศษสำหรับสมาชิก JUBILI by BUILK เรายังทำ Online Marketing สำหรับร้านวัสดุก่อสร้าง ทำให้ร้านค้าของคุณติดอันดับต้นๆ สำหรับการค้นหาคีย์เวิร์ดวัสดุก่อสร้าง ใน Google ผู้สนใจสามารถขอราคาผ่านหน้า Company Profile และคุณสามารถเสนอราคาออนไลน์ได้ทันที อีกทั้งได้รับ Lead จากผู้รับเหมาในเครือข่าย BUILK.COM ที่มีมากกว่า 30,000 กิจการทั่วประเทศ แจ้งเตือนอัตโนมัติไปถึงท่าน เมื่อมีผู้รับเหมาต้องการขอราคาวัสดุก่อสร้าง โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
< อ่านเพิ่มเติม : Online Marketing สำหรับร้านวัสดุก่อสร้าง >
ลูกค้าของคุณทำงานออนไลน์กั
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม
สามารถแอด Line : @jubili
เรามีทีมงานคอยตอบปัญหาการใช้งานโปรแกรม
