เช็คลิส 5 อย่าง สุดยอด “รายงานขาย” มืออาชีพต้องมี

JUBILI by BUILK-โปรแกรม CRM-บริหารทีมขาย-B2B Sales Management-5 เช็คลิสต์-รายงานขาย
ผู้เข้าชมทั้งหมด : 165

สิ่งที่หัวหน้าทีมขายไม่ได้บอกคุณ แต่รายงานขายที่ดีนั้นแหละที่บอกคุณได้

หนึ่งสิ่งในการเป็นทีมขายทุกคนจะต้องทำ “รายงานขาย” ส่งให้หัวหน้าของคุณดูในทุกๆเย็นๆ และเชื่อว่าทีมขายหลายๆคนทำรายงานขายส่งหัวหน้าคุณไปโดยที่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่า ทำไปทำไม แต่ทำไปเพียงเพราะว่าหัวหน้าสั่งให้ทำส่ง และยังมีอีกหลายคนที่ทำส่งไปโดยที่ไม่รู้ว่าตัวเลขที่เกิดขึ้นในแต่ละบรรทัดของรายงานขายมายังไง และมันจะส่งผลต่อไปอย่างไร

ซึ่งถ้าได้เจอกับหัวหน้าที่ใส่ใจในการทำงานของทีมขาย การพูดคุยกันระหว่างทีม การแนะนำและเสนอแนะการขาย น่าจะเป็นเรื่องพูดคุยกันอยู่เป็นประจำอยู่แล้ว แต่จริงๆแล้ว แต่คุณรู้ไหมว่าจริงๆแล้ว “รายงานขาย” ที่คุณทำส่งอยู่ทุกๆวันนั้นแหละ สามารถช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่เกิดขึ้น นำไปปรับปรุงวิธีการขาย และเพิ่มยอดให้ตัวเองได้ง่ายๆ แต่รายงานขายที่ดีควรหน้าตาเป็นอย่างไรบ้าง มาดูกัน

เช็คลิส 5 อย่าง สุดยอด “รายงานขาย” มืออาชีพต้องมี

  1. ดูยอดขายและกิจกรรมการซื้อขายยอดหลังแบบเปรียบเทียบได้ง่ายๆ

ข้อดีของรายงานขายที่มียอดขายขึ้นมาเปรียบเทียบ (ย้อนหลังอย่างน้อย 3 เดือน) ให้คุณดู จะช่วยให้คุณเห็นภาพได้ง่ายขึ้นว่ายอดขายเป็นอย่างไร เติบโตขึ้นไหม หรือลดลง เพื่อจะได้กลับมาวิเคราะห์สาเหตุต่อได้ยิ่งถ้าออกมาในรูปแบบกราฟ หรือรูปภาพก็จะยิ่งเปรียบเทียบได้ง่ายขึ้น

 

  1. บอกว่าสินค้าขายดีของคุณคืออะไร

รายงานขายที่สามารถสรุปสินค้าให้คุณได้ทันทีว่าเดือนนี้คุณขายอะไรได้ดีที่สุด จะเป็นตัวบ่งบอกว่าคุณสามารถขายสินค้าตัวไหนได้เก่ง สินค้าตัวนั้นเป็นสินค้าที่จะทำกำไรให้กับคุณและบริษัทมากพอไหม หรือสะท้อนว่าคุณควรไปดันยอดสินค้าตัวอื่นที่สามารถดันยอดขายให้คุณได้มากกว่านี้ดีรึเปล่าได้เช่นกัน

 

  1. บอกว่าใครคือลูกค้าคนสำคัญที่สร้างยอดให้คุณ

ลูกค้าคือคนที่สำคัญที่สุดของทีมขายทุกคน แต่เอาเข้าจริงๆ เชื่อว่าทีมขายหลายๆคนอาจจะจำชื่อลูกค้าที่ตัวเองถืออยู่ได้ไม่หมดด้วยซ้ำ เปรียบเทียบให้เห็นภาพกันง่ายๆ หากมีลูกค้าอยู่ 10 คน เชื่อว่าทีมขายส่วนใหญ่น่าจะจำลูกค้าตัวเองได้เพียง 5 คนเท่านั้น ดังนั้นการที่รายงายขายไม่ได้สรุปแค่ยอดขายมาให้ แต่บอกแบบเรียงลำดับได้ว่า ใครคือลูกค้าที่สร้างยอดขายให้คุณบ้าง ยอดเท่าไหร่ คิดเป็นกี่เปอร์เซ็นต์จากยอดที่คุณทำได้ทั้งหมด และยิ่งถ้าบอกได้ว่าสินค้าประเภทไหนที่เค้าซื้อกับคุณได้มากสุด ยิ่งทำให้คุณสามารถเสนอสินค้าที่คิดว่าเค้าน่าจะสนใจให้กับเค้าได้มากขึ้นอีก หรือช่วยให้คุณเทคแคร์ลูกค้าได้ทั่วถึงมากขึ้นด้วย

 

  1. แยกยอดขายระหว่างลูกค้าประจำ และ ลูกค้าใหม่ให้เห็น

การมีลูกค้าประจำเป็นเรื่องที่ดีมากๆในการทำงานขาย เพราะช่วยให้คุณเหนื่อยน้อยลงจากการหายอดใหม่ๆ ซึ่งเชื่อว่าทีมขายส่วนใหญ่ก็คิดเช่นนี้เหมือนกัน และระบบส่วนใหญ่เองก็ไม่มีใครมานั่งแยกยอดขายระหว่างลูกค้าใหม่กับลูกค้าประจำให้ทีมขายได้เห็น แต่เชื่อไหมว่าหากทีมขายเห็นการเปรียบเทียบยอดขายระหว่างลูกค้าสองกลุ่มนี้ หลายๆคนอาจจะตกใจว่ายอดขายจากกลุ่มลูกค้าใหม่ก็มีไม่น้อยทีเดียว ยิ่งถ้าคุณเป็นธุรกิจประเภท B2B ที่การปิดยอดแต่ละครั้งใช้เวลานานๆ การหาลูกค้าใหม่มาก็จะช่วยเติมยอดขายให้คุณได้มาน้อยทีเดียว

 

  1. รายงานขายที่ดี จะไม่ต้องเสียเวลามานั่งทำเอง

หนึ่งปัญหาคลาสสิกสำหรับทีมขายนั้นคือการเสียเวลานั่งทำรายงานขายในแต่ละวัน เสียเวลาเข้าพบ พูดคุยกับลูกค้าไปฟรีๆ รายงานขายที่ดี ระบบหลังบ้านคุณควรจะทำให้ได้แบบอัตโนมัติจากการทำงานของคุณบนระบบไปเลย เพียงแค่คลิกเดียว ไม่ว่าคุณหรือหัวหน้าก็สามารถเรียกรายงานขายขึ้นมาดูได้ทันที

 

ซึ่งปัจจุบันการทำงานของทีมขายมีตัวช่วยเข้ามาช่วยให้การทำงานง่ายกว่าแต่ก่อน เช่นระบบ CRM เป็นระบบที่ออกแบบมาเพื่อบริหารทีมขายโดยตรง เป็นส่วนมาช่วยในการจัดระบบการทำงานของทีมขายให้ติดตามงานขายได้อย่างเป็นระบบ รู้ว่าทำอะไรไปบ้าง และต้องทำอะไรบ้างในแต่ละวัน และยังช่วยในการทำเอกสารต่างๆให้ลูกค้าได้สะดวก และอีกหนึ่งความสะดวกที่จะเข้ามาช่วยประหยัดเวลางานขายคือระบบจะช่วยสร้างรายงานต่างๆขึ้นมาได้อัตโนมัติ ไม่ต้องเสียเวลานั่งทำใน excel อีกต่อไป

 

เช็คลิส 5 อย่าง สุดยอด "รายงานขาย" มืออาชีพต้องมี 1

เริ่มต้นง่ายๆวันนี้ด้วย JUBILI by BUILK ระบบ CRM
เพื่อบริหารทีมขายแบบ B2B

ทดลองใช้ฟรี 15 วัน JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-ทดลองใช้

สามารถติดตามข่าวสารจาก JUBILI by BUILK ได้จากช่องทาง

เพิ่มเพื่อน หรือ เช็คลิส 5 อย่าง สุดยอด "รายงานขาย" มืออาชีพต้องมี 2