แม้แต่ผู้ผลิตและจำหน่ายกาแฟ เช่น Bon Café ก็ยังต้องการโปรแกรมมาช่วยบริหารงานขายในยุคดิจิตัล

เชื่อว่าผู้บริหารทุกคน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึงขนาดใหญ่ ล้วนต้องการจะเห็นศักยภาพของทีมขายของตัวเองว่า การทำงานในแต่ละวันเป็นอย่างไรบ้าง ออกไปพบลูกค้ากี่คน มีการออกใบเสนอราคาให้ลูกค้ากี่ใบ แต่ถ้ายังทำงานแบบเดิมๆ ที่ต้องคอยให้ทีมขายจนทุกอย่างใส่กระดาษ แล้วค่อยมีสรุปให้คุณฟังก็คงจะช้าเกินไป การนำโปรแกรมบริหารงานขาย หรือที่รู้จักกันว่า CRM ( customer relationship management ) มาช่วยงานคงจะดีกว่าไม่น้อย เพราะระบบ CRM จะเป็นตัวเข้ามาช่วยตรวจเช็คความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า เพราะลูกค้าเปรียบเสมือน “สินทรัพย์” ที่คุณคงไม่อยากเสียเค้าไป วันนี้เราจะมาพูดคุยกับ Bon Café หนึ่งในผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องดื่ม ที่มีการเลือกทำ JUBILI by BUILK ไปใช้บริหารงานทีมขายของตัวเองกันดีกว่า

Bon Café ทำอะไรบ้าง

ปัจจุบัน Bon Café (บอน กาแฟ) ทำธุรกิจหลักคือการจำหน่ายเครื่องชงกาแฟ และเมล็ดกาแฟ และยังมีส่วนของผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเครื่องดื่ม ภายใต้สโลแกน “One-Stop Coffee Solution For Your Business” ปัจจุบันมี 22 สาขาทั่วประเทศไทย พร้อมทีมขายกว่า 100 ท่าน

ปัญหาของการทำงานปัจจุบันของ Bon Cafe?

เนื่องจากทีมของ Bon Café มีด้วยกันหลายทีม เช่น ทีมโรงแรม ทีมร้านอาหาร ทีมสำนักงาน ซึ่งจำนวนทีมขายทั้งหมดเกือบ 100 คนทั่วประเทศ ทำให้เกิดปัญหาผู้บริหารไม่สามารถตามงานทีมขายในแต่ละวันได้ทั้งหมด เพราะทีมขายแต่ละคนยังจำเป็นต้องมานั่งบันทึกกิจกรรมที่ทำในแต่ละวันผ่านโปรแกรม Excel และอีกปัญหาที่สำคัญก็คือผู้บริหารไม่สามารถรู้ประวัติลูกค้าของแต่ละคนเลยว่า ลูกค้าเจ้านี้คุยกับทีมขายถึงขั้นไหนแล้ว

ทำไมถึงเลือกใช้ JUBILI by BUILK

เพราะผู้บริหารของทาง Bon Café มีวิสัยทัศและต้องการจะนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานทั้งฝั่งทีมขาย ที่ช่วยให้ทีมขายออกใบเสนอราคาได้ง่ายขึ้น ทำให้ส่งให้ลูกค้าได้เร็วขึ้น บันทึกกิจกรรมได้ง่ายขึ้น ฝั่งผู้บริหารเองก็สามารถเรียกดูข้อมูลขึ้นมาได้ทันทีแบบ Real-Time และ JUBILI by BUILK เองก็เป็นการลงทุนที่ค่าใช้จ่ายไม่ได้สูงจนเกินไป คุ้มค่าต่อการให้ทีมเริ่มปรับตัวนำสิ่งใหม่ๆเข้ามาทดลองใช้งานเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทั้งกิจกรรมพนักงาน และข้อมูลการซื้อของลูกค้า ที่ JUBILI by BUILK จะเข้ามาช่วยส่วนนี้ได้

ขอบคุณ Bon Café สำหรับความไว้วางใจเลือกใช้ JUBILI by BUILK เป็นส่วนช่วยบริหารงานขาย

ขอบคุณรูปประกอบจาก | boncafe.co.th

ต้องการลงทะเบียนทดลองใช้ JUBILI by BUILK ฟรี 15 วัน
คลิก!
freetrial

สามารถติดตามข่าวสารจาก JUBILI by BUILK ได้จากช่องทาง

เพิ่มเพื่อน หรือ