fbpx

เทคโนโลยีแก้ปัญหาการนัดลูกค้ายาก ท่ามกลางวิกฤต Covid-19

JUBILI by BUILK-โปรแกรม CRM-บริหารทีมขาย-B2B Sales Management-Covid19

หลังจากสถานการณ์ไวรัส Covid-19 ในไทยรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ หลายๆองค์กรณ์เริ่มปรับตัวรับมือกับสถานการณ์นี้โดยมีมาตรการให้พนักงานสามารถ Work from home ได้  ซึ่งอาจจะเป็นความฝันของใครหลายๆคนที่สามารถทำงานที่บ้านได้ ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง หรือเบียดคนเพื่อเดินทางมาทำงาน  

แต่อย่างไรก็ตามในช่วงวิกฤตกะทันหันแบบนี้ ทำให้ไม่มีเวลาเตรียมตัวสำหรับการ Work from home มาก่อน อาจจะทำให้การดำเนินงาน ติดต่อประสานงานต่างๆขัดข้องได้ เพราะแน่นอนว่าการทำงานในที่ที่แตกต่างกันอาจจะทำให้การทำงานนั้นยากขึ้น หรือความเข้าใจคลาดเคลื่อนได้  

สำหรับทีมขายก็จะเกิดความเสี่ยงในกรณีที่ต้องไปพบปะกับลูกค้า หรือบางทีลูกค้าอาจจะไม่อยากให้เข้าพบ เพราะเสี่ยงต่อการติด Covid-19 ก็เป็นไปได้ วันนี้ Jubili by Builk ระบบ CRM จึงมีเทคโนโลยีที่น่าสนใจสำหรับทีมขายที่จะเข้ามาช่วยให้ทีมขายทำงานง่ายขึ้น ทำนัดง่ายขึ้น และเสี่ยงต่อการติดโรคน้อยลง จะมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย!

รวม 4 เทคโนโลยีช่วย B2B นัดลูกค้าท่ามกลางวิกฤต Covid 19

    1. ZOOM Cloud Meetings 

เป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับการประชุมทางไกล คุยงาน อบรม สัมมนา หมดปัญหาในการจัดหาสถานที่ สถานที่ไม่อำนวยในการประชุม สามารถประชุมร่วมกันได้มาก และยังรองรับระบบปฏิบัติการทั้ง Windows ios และ android ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน หากเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ก็สามารถใช้โปรแกรม Zoom Cloud Meetings ซึ่งZoom สามารถบันทึกวิดีโอได้ และยังสามารถแยก URL เป็นห้องส่วนบุคคลได้ และมีระบบตอบโต้อัตโนมัติ ให้กับผู้เข้าร่วมอบรม เช่น ระบบยกมือ ระบบตอบโต้กันเองสำหรับผู้เรียนได้อีกด้วย 

 

     2. Chrome Remote Desktop 

จะมีความคล้ายกับ Remote ของ Microsoft โดยจะต้องเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์อยู่ และเราจะสามารถใช้แอปพลิเคชั่นนี้ควบคุมหน้าจอคอมพิวเตอร์นั้นๆผ่านมือถือ หรือแท็บเล็ตได้ ซึ่งสามารถใช้เป็นเมาส์ หรือพิมพ์ลงบนคอมพิวเตอร์ได้เลย  การควบคุมคอมพิวเตอร์ผ่านโปรแกรมนี้ยังสามารถทำในระยะไกลได้โดยการคลิกไปที่  “ Stop Sharing ” และสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อโดยการกดไปที่ “ Disconnect ” สามรถติดตั้งใช้งานได้ทั้งบน IOS และ Android ซึ่งจะเหมาะกับทีมขายที่มีการเทรนนิ่ง หรือสอนการใช้งานสินค้า ให้กับลูกค้า 

 

     3.Google Hangouts  

เป็นแอปพลิเคชั่นของ Google มีความสามารถในการพิมพ์แชทได้เหมืนกันกับ Line  What App และอื่นๆทั่วไป สามารถสื่อสารแบบแชทในรูปแบบปกติได้ครบทุกฟังก์ชัน ทั้งการพิมพ์ข้อความ ส่งรูปภาพ แชร์โลเคชั่น โทรด้วยเสียง ส่งสติ๊กเกอร์ แต่จะมีความสามารถพิเศษในการ Hangout หรือเรียกอีกอย่างว่า Video Call โดยสามารถสร้างกลุ่มและดึงผู้ที่เกี่ยวข้องมาเข้าร่วมสื่อสารได้มากถึง 10 คน ผู้ร่วมประชุมสามารถแชร์เอกสาร Google Drive, Google Docs หรือหน้าจอที่ตนเองกำลังเปิดใช้งานอยู่ให้คนในทีมได้  ซึ่ง Google Hangout ทำได้ผ่านฟีเจอร์ Meet และเชื่อมโยงผ่าน G Suite ของ Google ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าร่วมกิจกรรมในปฏิทินหรืออีเมลเชิญได้โดยตรง ทั้งทางแล็ปท็อป โทรศัพท์ และห้องประชุม  

 

    4. Microsoft team 

การ Video Conference ของ Microsoft team สามารถแชร์กำหนดการให้กับผู้เข้าร่วมประชุมได้ และแชทกับผู้เข้าร่วมก่อนการประชุม  สำหรับการประชุมกับบุคคลภายนอกก็สามารถใช้งานได้ เพียงแค่คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อเข้าร่วมการประชุมบนเว็บเบราว์เซอร์ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลด Teams หรือปลั๊กอินใดๆ นอกจากนั้นแล้วยังสามารถเข้าถึงบันทึกย่อและการบันทึกของการประชุมครั้งก่อน และสามารถบันทึกเสียง วิดีโอ และกิจกรรมการแชร์หน้าจอด้วยการบันทึกการประชุม Teams การถอดความอัตโนมัติได้อีกด้วย 

 

 เซลล์ท่านใดที่เกรงว่าจะเสี่ยงกับ Covid-19 ก็สามารถลองใช้วิธีด้านบนได้นะครับ รับรองว่าประหยัดทั้งเวลา ประหยัดเงิน และลดความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัสได้แน่นอนครับ สำหรับเซลล์ท่านใดที่ใช้ Jubili by Builk อยู่แล้ว และติดต่อลูกค้าโดยการใช้เทคโนโลยี Video Conference ต่างๆ สามารถเข้าไปเลือกช่องทางการติดต่อลูกค้าโดยเลือกเป็น Video Conference เพื่อให้ทีมงานเห็นความคืบหน้าในรีพอร์ทได้เลยครับ

JUBILI by BUILK ระบบ CRM ที่จะช่วยให้บริหารทีมขายออนไลน์เป็นเรื่องง่ายๆ
ทดลองใช้ฟรี 15 วัน คลิก!
JUBILI by BUILK-ระบบ CRM-โปรแกรม CRM-โปรแกรมบริหารทีมขาย-ทดลองใช้

สามารถติดตามข่าวสารจาก JUBILI by BUILK ได้จากช่องทาง

เพิ่มเพื่อน หรือ

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • Google Analytic และ Facebook Pixel

    เราได้มีการใช้งาน Google analytic และ Facebook pixel เพื่อช่วยให้เราส่งมอบประสบการณ์การใช้งานของเว็บไซต์ได้อย่างดียิ่งขึ้น

Save