อยากจะ เปิดร้านวัสดุก่อสร้าง ควรเริ่มยังไง ?
ตลาดวัสดุก่อสร้าง จากการคาดการณ์ยังคงมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง มีปัจจัยมาจาก การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานของภาครัฐที่ขยายตัว เราจะเห็นได้จากโครงการก่อสร้างรถไฟฟ้าสายสีต่างๆ ทำให้ช่วงนี้ เหล็ก ปูนซีเมนต์ คอนกรีตผสมเสร็จ วัสดุโครงสร้างพื้นฐานทั่วไป รวมถึงการส่งออกวัสดุก่อสร้าง ที่มีแนวโน้มสูงขึ้นโดยเฉพาะในแถบอาเซียน ปัจจุบันก็ยังมีหลายคนที่สนใจที่จะ เปิดร้านขายวัสดุก่อสร้าง แต่ก็ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนดี กล้าๆ กลัวๆ ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน สต๊อกจะจมมั้ย ลงทุนกี่ปีถึงจะคืนทุน ถ้างั้น ลองมาตอบคำถามเหล่านี้ดูก่อน
1. จะเปิดร้านขายวัสดุก่อสร้าง ที่ไหน ?
ทำเล เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการเปิดร้าน ลองศึกษาดูว่าแถวนั้นอยู่ใกล้ย่านชุมชนมั้ย มีรถผ่าน กลุ่มลูกค้าเป้าหมายสามารถเข้าถึงได้โดยสะดวกหรือเปล่า และสามารถจอดรถได้มั้ย
2. กลุ่มลูกค้าของเราเป็นใคร ?
เราต้องทำการบ้านก่อนว่าเราจะจับกลุ่มลูกค้ากลุ่มไหน หากคิดว่าทำเลที่เราจะไปเปิดร้านแถวนั้น มักจะมีโครงการหมู่บ้านขึ้นใหม่ เป็นส่วนเมืองที่กำลังจะขยายก็ควรจะโฟกัสกลุ่มลูกค้าที่เป็นงานโปรเจค มากกว่าการขายปลีก
3. ออกแบบร้านให้น่าสนใจ
ปัจจุบันร้านวัสดุก่อสร้างเยอะแยะเต็มไปหมด โมเดิร์นเทรดต่างๆ ก็เริ่มเข้ามาเปิดตามท้องถิ่นกันมากขึ้น เราจะทำอย่างไรให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านเราล่ะ ? ก่อนอื่นเราต้องจัดร้านให้ดูน่าเดินเข้ามาเสียก่อน จัดหมวดหมู่สินค้าแยกออกให้ชัดเจน เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเลือกสินค้าได้ ในกรณีที่ร้านค้ามีขนาดใหญ่ ควรจะติดป้ายแผนผังของร้านค้าไว้ด้วย เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการเลือกซื้อสินค้า
4. รู้จักโปรโมทร้าน
หากร้านเราเป็นร้านใหม่คงยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก เราควรจะต้องรโปรโมทร้านตัวเอง ทั้ง Offline / Online อาจมีโปรโมชั่นหน้าร้านเพื่อให้คนรู้จักก่อนในช่วงแรก แม้ว่าปัจจุบันการโปรโมทผ่านสื่อออนไลน์จะเป็นที่นิยมก็ตาม แต่เราก็ยังควรจะต้องโปรโมทผ่าน Offline ควบคู่ไปด้วยด้วยเพื่อให้คนภายในพื้นที่ได้รู้จัก
(อ่านบทความ : การตลาด Online สำหรับร้านวัสดุก่อสร้าง)
5. มีเทคนิคการขายที่เหมาะสม
พนักงานขายคือ ทัพหน้า ของบริษัท หากมีทักษะการขายสินค้าดีก็ยิ่งสามารถกอบโกยผลกำไรให้บริษัทมากขึ้นเท่านั้น แต่ก็ไม่ใช่ใครที่เกิดมาแล้วเก่งเลย มันขึ้นอยู่กับประสบการณ์และการเรียนรู้ของแต่ละคน ต้องรู้จักสังเกตลูกค้าแต่ละคน เก็บข้อมูลการซื้อขายสินค้าทั้งออเดอร์ที่ขายได้และทั้งออเดอร์ที่พลาด และนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์ นอกจากนี้ควรหมั่นฝึกฝนหาความรู้เพิ่มเติมอยู่เสมอ ลองหา ภาพยนต์ที่เป็นแรงบรรดาลใจในการขายดูสักหน่อยเพื่อจุดประกายเชื้อเพลิงในการขายมากขึ้น
6. การบริหารจัดการที่ดี
นอกจากการจัดการหน้าร้าน สินค้า พนักงานแล้ว การที่เรามีระบบภายในบ้านที่ดี มีส่วนอย่างมากในการเติบโตของบริษัท ระบบบริหารทีมขายจาก JUBILI by BUILK ทำให้ทุกคนในบริษัทรับรู้ข้อมูลเดียวกันทุกคน อำนวยความสะดวกให้ทุกคนสามารถทำงานได้ง่าย สามารถนำข้อมูลที่มีมาวิเคราะห์ได้แบบ Real-Time ลดภาระงานเอกสาร ลดเวลาในการประชุม เพิ่มประสิทธิภาพงานขาย
(อ่านบทความ : 5 เหตุผล ที่ร้านวัสดุก่อสร้าง ต้องเปลี่ยนมาใช้ JUBILI by BUILK)
แม้ว่าตลาดวัสดุก่อสร้างยังคงมีแนวโน้มในการเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่การแข่งขันก็สูงเช่นกัน นอกจากการแข่งขันในพื้นที่แล้ว ก็ยังมีสินค้าจากต่างประเทศเข้ามาแข่งขันอีกด้วย ดังนั้นก่อนที่เราจะเปิดร้านวัสดุก่อสร้าง ควรจะต้องทำการบ้านค่อนข้างเยอะ เพื่อที่จะให้การลงทุนมีความเสี่ยงน้อยที่สุด หมั่นหาความรู้ และอัพเดตสถานการณ์ใหม่ๆ อยู่เสมอ ที่สำคัญอย่าหยุดที่จะพัฒนาตัวเอง เพราะอยู่ที่เดิม = ถอยหลัง
– ลงชื่อทดลองใช้ JUBILI by BUILK ฟรี! –
JUBILI by BUILK คือ ระบบ CRM เพื่อการบริหารทีมขาย และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขายแบบ Real-Time ออกแบบมาเพื่อร้านค้าวัสดุก่อสร้าง ที่มีทีมขายงานโปรเจค, ร้านสี, ร้านเมทัลชีท, แพล้นท์ปูน, ผู้จำหน่ายวัสดุตกแต่ง และ ผู้ผลิตสินค้าอุตสาหกรรม ที่ต้องการบริหารทีมขาย ติดตามดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า แบบ B2B