หลังจากที่ JUBILI by BUILK ได้แนะนำให้รู้จักกับพื้นฐานของ Sales Enablement กันไปแล้วในบทความ รู้จักกับ Sales Enablement คำนี้จะช่วยให้ทีมขายทำงานดีขึ้นอย่างไร? และ 4 องค์ประกอบหลักที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้เกิด Sales Enablement ครั้งนี้เราจะมาแนะนำวิธีสร้างระบบ Sales Enablement ขึ้นมาใช้ภายในองค์กรของคุณแบบง่ายๆด้วย 5 ขั้นตอน มาดูกัน
5 ขั้นตอนง่ายๆที่จะช่วยให้คุณสร้าง Sales Enablement หรือกระบวนการขายเพื่อใช้ภายในองค์กรเองประกอบด้วย
1. กำหนดวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน
สิ่งแรกที่ต้องให้ความสนใจอยากมากคือ วัตถุประสงค์การทำ Sales Enablement ในครั้งนี้ เช่น ต้องการให้รายละเอียดสินค้ากับลูกค้าให้มากที่สุด ต้องการให้ทีมขายนำเสนอกับลูกค้าได้ดีที่สุด หรือต้องการพัฒนาการสื่อสารขององค์กร เป็นต้น เพื่อให้การทำ Sales Enablement ขององค์กรคุณครอบคลุมทุกอย่างและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายได้มากที่สุด
2. โฟกัสที่ Customer Journey
เพราะ Sales Enablement ทำเพื่อต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างทีมขายและลูกค้า การวาง Customer Journey ที่ดีจะช่วยให้ทีมขายสามารถรู้จักตัวตนของลูกค้าได้ดีขึ้น และจะช่วยเพิ่มโอกาสการการขายให้ตรงจุดกับลูกค้าที่อยู่ในแต่ละ Journey
3. สร้างคอนเทนต์คุณภาพ
การร่วมกันคิดคอนเทนต์ที่มีตรงกับกลุ่มลูกค้าและมีคุณภาพและเข้าถึงง่าย เช่น บทความ , รายงานวิจัยต่างๆ หรือแม้กระทั่งการจัดงานอีเว้นท์ จะช่วยเพิ่มโอกาสการปิดการขายจากการจากการเข้าถึงของลูกค้าจำนวนมาก
4. หมั่นอบรมเทคนิคการขายอย่างอยู่เสมอ
ทีมขายในองค์กรจะต้องได้รับการอบรมเทคนิคการขายในรูปแบบนี้อย่างต่อเนื่องเพราะการที่ Sales Enablement จะประสบความสำเร็จได้จำเป็นที่จะต้องถูกทำอย่างอยู่เสมอ
5. ระบบ Sales Enablement ที่ถูกออกแบบมาควรถูกใช้งานอยู่เสมอ
ต่อให้คุณออกแบบระบบ Sales Enablement มาเพื่อองค์กรคุณดีแค่ไหนก็ตาม แต่ถ้าไม่ใครร่วมมือ หรือใช้ ดังนั้นระบบ Sales Enablement ควรได้รับการผลักดันและได้รับความร่วมมือถือจากทุกฝ่ายทั้งทีมขาย ทีมการตลาด หรือแม้กระทั่งผู้บริหาร
หวังว่าทุกท่านจะได้แนวคิดง่ายๆ 5 ขั้นตอนที่คุณสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางการสร้างระบบ Sales Enablement ของคุณได้ทันที ซึ่งระบบ CRM ของ JUBILI by BUILK ก็สามารถนำมาใช้ร่วมกันได้เพื่อเป็นส่วนช่วยเสริมให้การติดตามผล การวิเคราะห์ข้อมูล และการทำงานร่วมกันของแต่ละทีมเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เริ่มต้นง่ายๆวันนี้ด้วย JUBILI by BUILK ระบบ CRM
เพื่อบริหารทีมขายแบบ B2B
ทดลองใช้ฟรี 15 วันคลิกที่นี่
บทความแนะนำ
4 เช็คลิสต์สิ่งที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้เกิด Sales Enablement
รู้จักกับ Sales Enablement คำที่จะช่วยพัฒนางานขายองค์กรคุณ ใน 5 นาที
ระบบ CRM หรือโปรแกรม CRM คืออะไร ใช้กับงานขายยังไงให้เกิดประโยชน์สูงสุด