Construction Lines เติบโตสวนกระแส พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสด้วยเทคโนโลยีก่อสร้าง

Construction Lines หรือที่เรารู้จักกันในนาม ผู้รับเหมาพันล้าน ก่อตั้งขึ้นประมาณปี 1990 นับดูแล้วก็มีอายุประมาณ 32 ปี ที่ผ่านมา Construction Lines ได้ผ่านร้อนผ่านหนาวมาแล้วหลายโครงการหลายไซต์งานก่อสร้าง และได้รับรางวัลมากมายเป็นเครื่องยืนยันถึงคุณภาพของบริษัท น่าสนใจว่าบริษัทที่เรารู้จักกันในนาม ผู้รับเหมาพันล้าน มีการปรับตัวอย่างไร เพื่อให้ทันตามยุคสมัยใช้ เทคโนโลยีการก่อสร้าง อะไรเข้ามาบริหารงานหน้าไซต์งานกันอย่างไรให้เป็นเรื่องง่ายฝ่าผ่านกาลเวลายาวนาน ด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปี และการันตีด้วยรางวัลมากมาย

และวันนี้เราได้รับเกียรติจาก คุณทศพล รัตนนภาลัย ผู้จัดการฝ่ายประมูลงานและควบคุมต้นทุนของบริษัท Construction Lines ที่จะมาบอกเล่าเรื่องราวของการปรับตัวฝ่าวิกฤตโควิด-19 ยังไง ใช้เทคโนโลยีอะไรเข้ามาช่วยบ้าง ความยากง่ายของการปรับตัว

อะไรคือความท้าทายในการก่อสร้างคอนโดในช่วงนี้

ในช่วงของวิกฤตโควิด-19 (Covid-19) ที่เกิดการระบาดค่อนข้างหนักที่ผ่านมาเราได้รับผลกระทบค่อนข้างมากครับ หลักๆก็ในส่วนของการทำงานทั้งหมดก็ต้องปรับตัวเยอะมากครับ ทั้งเจ้าของโครงการเองที่มีการชะลองานหรือมีการหยุดงานบางส่วนไปเลยเหมือนกัน ในส่วนของพนักงานเองก็มีความเสี่ยงที่จะได้รับการติดเชื้อโควิดครับ เราจำเป็นต้องมีการจัดสรรเรื่องบ้านพักคนงาน วางแผนการจัดการด้านต่างๆ ทั้งหมดเพื่อรองรับให้พนักงานเสี่ยงติดเชื้อน้อยที่สุดครับ ในการจัดการตรงนี้ก็มีผลกระทบทุกด้านทั้งเรื่องค่าใช้จ่ายทั้งเรื่องเวลาครับ ทำให้การสร้างคอนโดหรืออสังหาริมทรัพย์ต่างๆ ต้องชะลอตัวบางโครงการถึงกับต้องหยุดชะงักไปก็มีครับ

ทาง Construction Lines เองได้นำปัญหามานั่งสรุปแก้ปัญหาร่วมกันภายในองค์กรทั้งผู้บริหารผู้จัดการโครงการในทุกๆ ส่วนของบริษัท เผื่อที่จะหาทางออกหรือหาวิธีการแก้ปัญหาให้ดีที่สุดครับ รวมถึงทดลองใช้มาตรการต่างๆและพยายามปรับปรุงมาตรการ,วิธีการแก้ไขปัญหาหรือระเบียบแผนต่างๆ ไปทีละจุดอยู่เสมอรวมถึงหา เทคโนโลยีการก่อสร้าง ใหม่ๆเข้ามาเพื่อลดการเดินทางไปหน้าไซต์งานของวิศวกรหรือผู้ที่เกี่ยวข้องให้มากที่สุดด้วยครับ

นอกจากวิกฤตโควิด-19 (Covid-19) แล้วความท้าทายใหญ่ของเราเลยคือเรื่องต้นทุนครับ ทุกคนคงทราบกันดีนะครับว่าต้นทุนการก่อสร้างพวกเรื่องวัสดุก่อสร้างแพงขึ้นเพราะอะไร นั้นเป็นปัญหาหลักๆเลยครับที่เราต้องรีบแก้ไขให้เร็วที่สุด เพราะถ้าเราไม่รีบแก้ไขตรงนี้เราอาจจะขาดทุนได้ ทางบริษัทคุยกันว่าจะลองหาเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามาใช้เพื่อ จะมาช่วยลดต้นทุนการก่อสร้างทุกๆด้านครับ ไม่ว่าจะเป็นการลดต้นทุนทางตรงหรือทางอ้อมช่วงนั้นอะไรที่สามารถช่วยให้เราลดต้นทุนได้เราลองหมดครับ แต่ทั้งนี้การที่เราจะลดต้นทุนไม่ได้หมายความว่าเราจะลดคุณภาพไปด้วยครับ

Construction Lines ก้าวผ่านความท้าทายแบบนั้นมาได้อย่างไร

ผมมองว่าการที่บริษัทก้าวผ่านความท้าทายมาได้คือการปรับตัวและความคล่องตัวครับ เนื่องจากบริษัทเราทางผู้บริหารก็มีความหนักใจเหมือนกัน ตอนเกิดวิกฤตโควิด-19 (Covid-19 ) ช่วงแรกๆผู้บริหารก็ได้เรียกทุกหน่วยงาน ไม่ว่าจะเป็น Project Manager หรือ ผู้จัดการ เข้าประชุมทันทีครับเพื่อหาแนวทางร่วมกันในการแก้ไขปัญหาแล้วก็นำไปใช้ทันทีเลยในวันถัดมาครับ ผมมองว่าถ้าเราพร้อมที่จะปรับทั้งกระบวนการหรือวิธีการทำงาน เวลามีปัญหาเกิดขึ้นก็จะแก้ปัญหาจุดนี้ได้ดีที่สุดครับ

 

การก่อสร้างคอนโดในยุคนี้ Construction Lines ให้ความสำคัญกับอะไรบ้าง

ทาง Construction Lines ให้ความสำคัญกับการสร้างคอนโดในทุกๆ ส่วนนะครับ แต่ผมขอแบ่งออกเป็น 3 ส่วนใหญ่ๆ ดังนี้ครับ

1.คุณภาพของการก่อสร้าง

ส่วนแรกคือสิ่งที่เราต้องมองถึงเลยคือเรื่องคุณภาพ ของการก่อสร้างคอนโดก่อนที่เราจะส่งมอบให้กับเจ้าของโครงการเพราะผมมองว่าเจ้าของโครงการมีความคาดหวังที่สูงมากขึ้นในช่วงนี้ ดังนั้นคุณภาพต้องดีครับ ต้องเป็นไปตามแผนที่เราไปคุยกับเจ้าของโครงการตั้งแต่แรก ทั้งในเรื่องของวัสดุก่อสร้าง แบบก่อสร้าง เรื่องระบบภายในอาคารต่างๆ ถ้าเราก่อสร้างออกมาได้ดีมีคุณภาพก็จะเป็นผลดีต่อเราด้วย บริษัทจะได้รับความน่าเชื่อถือมากขึ้น

2. ลูกค้าที่ต้องการซื้อคอนโด

ส่วนที่สองคือลูกค้าที่ซื้อคอนโด เนื่องจากคอนโดก็เหมือนบ้านขนาดย่อมๆ ที่คนเราจะอาศัยอยู่ในระยะยาว ลูกค้าที่จะมาซื้อเขาก็จะต้องมีการดูมาหลายๆ โครงการก่อนจะตัดสินใจซื้ออยู่แล้ว ดังนั้นเราต้องทำให้มีคุณภาพได้มาตรฐานเท่ากับที่ลูกค้าคิดเอาไว้ ยิ่งในเรื่องของระบบงานต่างๆ เช่น เรื่องน้ำ เรื่องไฟ เรื่องการวางท่อ ยิ่งต้องมีมาตรฐานที่สูง เพราะถ้าลูกค้าที่ซื้อคอนโดไปแล้วต้องมาเจอปัญหาเรื่องระบบงานต้องมาแจ้งซ่อมบ่อยๆ อาจจะทำให้ลูกค้ามองภาพลบต่อแบรนด์คอนโดไปได้ และที่สำคัญลูกค้าอาจจะคิดว่าไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายมา

3.ราคาการก่อสร้าง

ส่วนที่สามราคาค่าก่อสร้าง ผมมองว่าต้นทุนที่แพงมากขึ้นอาจจะส่งผลกระทบต่อราคาคอนโดได้ ทำให้ลูกค้ามีกำลังซื้อน้อยลง เราต้องหาตัวช่วยอื่นเพื่อมาลดต้นทุนส่วนอื่นเพื่อคงราคาให้ลูกค้ามีกำลังซื้อได้ครับ เราพยายามหาเทคโนโลยี หรือนวัตกรรมก่อสร้างเข้ามาช่วยลดต้นทุนการก่อสร้างแต่จะไม่ลดคุณภาพของการก่อสร้าง เช่นในเรื่องของ Value Engineering ที่นำมาใช้วางแผนเรื่องวัสดุที่ใช้วัสดุที่เหมือนกันหรือนำมาแทนกันได้ในราคาที่ถูกลงแต่คุณภาพเท่าเดิม หรือนำเทคโนโลยีของ BUILK iNSITE ที่เรานำมาช่วยบริหารหน้าไซต์งานก่อสร้างครับ ทำให้เราสามารถวางแผนและทำงานเสร็จตามแผนงานได้อย่างแม่นยำ ทำให้เราทำงานกันเร็วขึ้นโครงการเสร็จเร็วขึ้นก็จะช่วยลดต้นทุนแฝงไปได้เยอะครับ เช่นเรื่องของการเช่าเครื่องจักร ค่าจ้างแรงงานรายวัน ค่าน้ำมัน

 

 

เทคโนโลยีก่อสร้างสำคัญอย่างไร ทำไม Construction Lines ถึงมองหา

จริงๆแล้วบริษัทเองก็พยายามมองหา เทคโนโลยีการก่อสร้าง หรือแอปพลิเคชันต่างๆ ที่จะเข้ามาช่วยเหลือในการทำงานให้กับองค์กรอยู่แล้วครับ ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรม Revit ที่เราเอามาใช้ช่วยในการเขียนแบบ โปรแกรมออกแบบโครงสร้างหรือโปรแกรมอื่นๆ แล้วก็โปรแกรม BUILK 360 ที่เรากำลังใช้โปรแกรมนี้ช่วยในการดูงานหน้าไซต์งานครับ เรามองว่าการได้เทคโนโลยีที่เข้ามาช่วยมันทำให้เราทำงานง่าย และสะดวกขึ้นมากครับ เทคโนโลยีแต่ละตัวแต่ละโปรแกรมก็จะมีจุดเด่นที่แตกต่างกันไปถ้าเราทำมาปรับใช้กับองค์กรดีๆ เทคโนโลยีจะเข้ามาช่วยเราได้มากครับ ทั้งในเรื่องของเวลาในการทำงานและต้นทุน

 

 

Construction Lines พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส ด้วยเทคโนโลยีก่อสร้าง BUILK iNSITE 

ต้องบอกก่อนว่า BUILK iNSITE เป็นโปรแกรมที่เราไว้เอาตรวจสอบคุณภาพงานหน้าไซต์งานครับ ซึ่งตัวผมเองเคยมีประสบการณ์ไปเดินตรวจไซต์งาน ตรวจงานประจำเดือน แล้วมีโอกาสได้พูดคุยกับน้องในบริษัทที่เป็น Site Engineer น้องก็ได้พูดกับผมว่า “การทำงานแบบนี้มันไม่สะดวกครับ มันพอจะมีแอปพลิเคชันหรือโปรแกรม เทคโนโลยีการก่อสร้าง ที่พอจะเข้ามาช่วยได้ไหมครับพี่” ต้องบอกก่อนครับว่าบริษัทเราก่อนจะมาใช้ BUILK iNSITE เรายังทำงานกันโดยใช้กระดาษทั้งหมดทั้งในส่วนของงานเช็คลิสต์ หรือแบบแปลนต่างๆ ซึ่งเราใช้กระดาษไปในปริมาณที่เยอะมากครับ

ซึ่งหลังจากที่ได้พูดคุยกับน้องที่เป็น Site Engineer ทางผมและบริษัทได้เก็บมาคิดและพยายามหาโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันที่จะเข้ามาช่วยงานตรงนี้อยู่ตลอดครับ จนได้มาฟังสัมมนางานหนึ่งของทาง BUILK ในงานก็ได้มีการพูดคุยถึง BUILK iNSITE ขึ้นมา หลังจากจบสัมมนาบริษัทได้ติดต่อไปที่ BUILK ทันทีเลยครับ ทางบริษัทมองว่าตัว BUILK iNSITE เป็นแอปพลิเคชัน ที่จะเข้ามาตอบโจทย์การทำงานของเราได้ดีครับ ถ้ามองจากงานก่อสร้างนอกจากคุณภาพงานแล้วเรายังมองหาเรื่อง Productivity การลดขั้นตอนการทำงานก่อสร้างหรือของพนักงานด้วยครับ

จุดนี้เป็นจุดสำคัญที่บริษัทเรากำลังมองหาเลยครับ หลังจากเราได้ BUILK iNSITE มาใช้แล้วมันตอบโจทย์ทุกเรื่องเลยครับทั้งเรื่องของการเช็คลิสต์ ตรวจงานที่หน้าไซต์ก่อสร้าง ลดระยะเวลาในการทำ Report ของพนักงาน ฟังดูมันอาจจะไม่ได้เยอะมากสำหรับ 1 คนครับ แต่ถ้าในกรณีบริษัทมีหลายไซต์งานเราสามารถลดระยะเวลาการทำงานลงได้ผมว่ามันเยอะมากครับ แล้วอีกจุดที่สำคัญเลยที่เราได้จากการใช้ BUILK iNSITE ครับ คือ ข้อมูลที่เราได้จากการทำงานผ่าน BUILK iNSITE เราสามารถเอาข้อมูลออกมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาปรับปรุงในจุดที่บกพร่องและเรายังเก็บประวัติการทำงานทั้งหมดเพื่อไว้วิเคราะห์วางแผนการทำงานได้อีกด้วยครับ

 

BUILK iNSITE ในมุมมองของ ผู้จัดการฝ่ายประมูลงานและควบคุมต้นทุน

ผมเองส่วนใหญ่จะใช้ในการดูในส่วนของ Process งานครับ โดยจะใช้ Dashboard ในการดูหน้างานปัจจุบันเป็นยังไงมีความล่าช้าหรือเปล่า แล้วก็ดูถึงเรื่องของรูปถ่ายที่มีการอัปเดตไว้ใน Dashboard เพื่อที่จะดูได้ว่างานถูกต้องไหม เป็นไปตามแผนที่วางไว้หรือเปล่า ซึ่งตัว Dashboard นี้ผมรู้สึกชอบมากเลยเพราะว่าเราสามารถปรับ Dashboard ให้มันตอบโจทย์แต่ละหน่วยงานได้ครับ

พอได้มาใช้ Dashboard มันทำให้เราเข้าใจสถานะของไซต์งานได้ง่ายขึ้นครับ จากที่ต้องคอยอ่าน Report ในหลายๆรูปแบบจากแต่ละไซต์และต้องใช้เวลาในการดูและทำความเข้าใจตัว Report ด้วยครับ พอมี Dashboard เข้ามาช่วยตรงนี้มันช่วยให้ลดเวลาในการดู Report ไปได้เยอะเลย เราสามารถกดเข้าไปดูแต่ละจุดที่เราต้องการดูได้เลยครับ อย่างตัวผมเองจะต้องมีการนำเสนอลูกค้าด้วยพอมี Dashboard เข้ามาเวลาไปนำเสนอง่ายขึ้นมากเลยครับ เราสามารถใช้ Dashboard ให้ลูกค้าดูว่าเราทำอะไรถึงไหนแล้ว กระบวนการทำงานเป็นอย่างไร ช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพมากขึ้นด้วย นอกจากนี้ก็ยังใช้ดูงานของพนักงานได้ด้วยว่าแต่ละไซต์แต่ละหน่วยงานเป็นยังไงสามารถคลิกเข้าไปที่ dashboard ดูผลงาน ณ ปัจจุบันได้เลย

ช่วงแรกที่มีการนำเทคโนโลยีก่อสร้าง BUILK iNSITE มาใช้ต้องปรับตัวอย่างไรบ้าง

ทีมงานจะรู้สึกว่าไม่เคยรู้จักสิ่งนี้มาก่อน ทีมงานก็จะมีคำถามที่ค่อนข้างเยอะหน่อยครับช่วงแรก ผมคิดว่ามันเป็นการเจอสิ่งใหม่แล้วก็ทดลองทำสิ่งใหม่ซึ่งมันก็ต้องมีการปรับตัว มีการทดลองใช้เป็นเรื่องปกติครับ ซึ่งทางน้องๆพนักงาน,วิศวกร ของทางบริษัทจะมีความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีพอสมควร การปรับใช้ตัว BUILK iNSITE มันเลยใช้เวลาไม่นาน แล้วตัว BUILK iNSITE ก็ช่วยให้การทำงานของน้องๆพนักงาน,วิศวกร ง่ายขึ้นครับ

ปกติบริษัทก็พยายามหาเทคโนโลยีการก่อสร้าง หลายๆตัวเข้ามาช่วยในการทำงานอยู่แล้ว ทางบริษัทก็จะมีกระบวนการคือการให้พนักงานได้ทดลองใช้ก่อนครับ แต่ก่อนจะนำเข้ามาให้ทีมงานได้ทดลองใช้ทางบริษัทได้มีการแจ้งทีมงานไว้ก่อนอยู่แล้ว ตัวผมเองที่เป็นคนดูแลโปรเจคนี้ก็ได้มีคุยกับทางทีมงาน BUILK ล่วงหน้าเป็นเวลา 2 ถึง 3อาทิตย์ ในการที่จะพิจารณารายละเอียดต่างๆ การนึกถึงการนำไปทดลองใช้ การเตรียมการทั้งหมดวิธีการสอนการเทรนนิ่งการไปพรีเซนต์ที่ไซต์งาน คือผมจะเตรียมการทุกอย่างให้พร้อมจริงๆ เพื่อที่ว่าเวลาเอาไปให้พนักงานทดลองใช้จะได้ลื่นไหลมากที่สุดครับ เพราะว่าถ้าทางพนักงานได้ทดลองใช้แล้วรู้สึกว่ามันง่ายมันลื่นไหลไม่ติดขัดตัวพนังงานเองเขาก็จะชอบและอยากใช้โปรแกรมครับ

 

 

การนำเทคโนโลยี BUILK iNSITE มาใช้ในระยะยาว คิดว่าคุ้มค่ากับการลงทุนไหม

ผมมองว่าความคุ้มค่ามันอยู่ที่คนใช้งานครับ คือถ้าเห็นประโยชน์แล้วนำตัว BUILK iNSITE ไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพยังไงก็คุ้มค่าครับ ซึ่งสำหรับผม ผมมองว่าตัว BUILK iNSITE คุ้มค่าแน่นอนครับ ในการใช้งานอย่างเรื่องของข้อมูลต่างๆ ถ้าย้อนไปเมื่อก่อนที่เราจะมาใช้ BUILK iNSITE การทำงานต่างๆเราใช้กระดาษค่อนข้างเยอะ ไม่ว่าจะเป็นงานเช็คลิสต์ หรืองานอื่นๆ พอทำงานเสร็จแล้วเราก็จะเอามาเก็บเข้าแฟ้มไว้สุดท้ายแฟ้มก็จะถูกนำไปเก็บไว้ที่สโตร์แล้วปัญหาคือมันมักเกิดการสูญหาย

ข้อมูลไม่ได้ถูกนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แต่พอได้ใช้ BUILK iNSITE แล้วไม่มีปัญหาตรงนั้นเลยครับ เราสามารถเก็บทุกอย่างไว้ในแอปพลิเคชัน แล้วเราสามารถโหลดข้อมูลออกมาเป็น Raw Data ได้ทั้งหมดแล้วเราสามารถนำข้อมูลออกมาวิเคราะห์หลายๆ อย่าง เช่น เรื่อง Productivity เอง หรือ Defect ที่เกิดขึ้นเพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้นได้มากเลยครับ

 

อยากบอกอะไรเกี่ยวกับบริษัทผู้รับเหมาในการมองหาเทคโนโลยีมาใช้บ้าง

ถ้าบริษัทไหนกำลังมองหา เทคโนโลยีการก่อสร้าง ที่จะสามารถเข้ามาช่วยซัพพอร์ตการทำงานให้งานดีขึ้น ลดเวลาการทำงาน สามารถช่วยลดต้นทุนในเรื่องกระดาษหรือต้นทุนด้านอื่นๆได้ หรือบริษัทไหนที่กำลังมองหาโปรแกรมที่ช่วยในเรื่องของข้อมูลผมมองว่า BUILK iNSITE ตอบโจทย์มากๆเลยครับ เช่นการนำ Dashboard มาดูเพื่อวางแผนพัฒนาให้งานออกมาดีที่สุด นำข้อมูลออกมาวิเคราะห์ได้ เช่น เรื่อง Productivity หรือ Defect เพื่อพัฒนางานให้ดียิ่งขึ้น ตัวแอปพลิเคชันใช้ง่ายไม่ยากเลยครับสามารถนำไปประยุกต์ใช้งานกับบริษัทได้หลากหลาย ตอบโจทย์สำหรับบริษัทรับเหมาก่อสร้างแน่ๆครับ

 

 

สนใจใช้แอปพลิเคชันตรวจไซต์หน้างาน BUILK iNSITE สามารถกดปุ่มเพื่อขอเดโม่ทดลองใช้ฟรีได้เลยที่