เชียงใหม่รับสร้างบ้าน ไม่เล่นสงครามราคา ขอสร้างบ้านคุณภาพดี

“งานเราเนี้ยบ มีมาตรฐาน” คุณฉินตอบยิ้มๆ เมื่อเราถามว่าลูกค้าชอบผลงานของ เชียงใหม่รับสร้างบ้าน ที่ตรงไหน

        คุณชนิดา รัตนพัวพันธ์ หรือคุณฉิน คุยกับเราสบายๆในร้านกาแฟย่านถนนนิมมานเหมินทร์ บิลค์ทีมขอสารภาพตามตรงว่าเมื่อพบผู้บริหารสาวสวยผมยาวคนนี้แล้วถึงกับอึ้งไปชั่วครู่ เพราะที่เคยพบส่วนใหญ่นั้น ผู้ชายจะเป็นแม่ทัพธุรกิจก่อสร้างลักษณะนี้

        ผู้ก่อตั้งบริษัทคือคุณอัครเดช ด่านไพบูลย์ ทายาทธุรกิจรับเหมา ศักดิ์ทองพูน ในจังหวัดลำพูน รับงานรัฐบาลเป็นส่วนใหญ่ แต่ด้วยความที่อยากทำสิ่งใหม่ๆ ประกอบกับมีพื้นฐานและคู่ค้าด้านก่อสร้างอยู่แล้ว จึงลงทุนใน แฟรนไซส์ธุรกิจรับสร้างบ้านพีดีเฮ้าส์ ให้บริการสร้างบ้านในเขตเชียงใหม่ – ลำพูน “ตอนนี้พี่แจ๊คเป็นที่ปรึกษาอาวุโส คอยดูอยู่ห่างๆ” คุณฉินพูดถึงคุณอัครเดช

ขอแค่มีที่ดิน ส่วนที่เหลือ เชียงใหม่รับสร้างบ้าน จัดการให้

เชียงใหม่รับสร้างบ้าน ให้บริการรับสร้างบ้านมาห้าปีแล้ว ให้บริการตั้งแต่ออกแบบ ขออนุญาติปลูกสร้าง ขอเลขที่บ้าน น้ำไฟ จัดการงานก่อสร้าง ตรวจงาน ไปจนถึงบริการหลังส่งมอบบ้าน “พาลุกค้าไปชอปปิ้งกระเบื้องด้วยนะ ถ้าไม่ชอบเซตกระเบี้องของเรา” คุณฉินเพิ่มเติม

        “เราเป็นเหมือนตัวแทนลุกค้า เป็นคนกลางระหว่างเจ้าของบ้านกับผู้รับเหมา ควบคุมงานก่อสร้าง ตรวจบ้าน เมื่อเกิดปัญหาก็สั่งแก้ให้เป็นตามมาตรฐานเดี๋ยวนั้น”

        เรียกได้ว่า แค่มีที่ดินกับเงินทุน แค่ติดต่อมาที่นี่ แล้วจะไม่คำว่าผิดหวัง

งานสวยมาตรฐานสูง รับประกันยาวนาน ภายใต้การดูแลของผู้บริหารสาว

cnx 1

        “มาตรฐานงานก่อสร้างเราเยอะ” จากนั้นคุณฉินก็ยกตัวอย่างมาตรฐานงานก่อสร้างที่มากมายให้ฟังเพลิน วิศวกรของ เชียงใหม่รับสร้างบ้าน จะเข้าไปควบคุมงานของผู้รับเหมาให้ผ่านมาตรฐานเป็นประจำ เพื่อให้ได้งานประณีต ตรงมาตรฐานและเร็วที่สุด “ราคาบ้านเราค่อนข้างสูง ผู้รับเหมาที่รับงานจากเราจะได้ราคาสูงด้วยและต้องให้งานคุณภาพสูงกลับมาเช่นกัน ที่เราช่วยดูแลงานตลอดทำให้ผู้รับเหมาปรึกษาได้ทันทีเมื่อมีปัญหา ทำให้งานจบไว เดี๋ยวนี้สร้างห้า หก เดือนก็เสร็จแล้ว”

        คุณฉินยังยกตัวอย่างวิธีทำงานกับลูกค้าให้ได้เร็วและสวย “เราจับจุดได้แล้วว่าสิ่งที่ให้งานช้าคืออะไร อย่าง งานเพิ่ม งานลด นี่ต้องเค้นจากลูกค้าให้ได้ในไทม์ไลน์ ดีกว่ามาแก้งานทีหลัง เพราะงานจะจบช้า ไม่สวย ถ้าสรุปงานเพิ่มงานลดให้เร็วลูกค้าจะได้บ้านที่สวยกว่า

        หลังส่งมอบ เราจะแวะเวียนดูแลตรวจตรางานให้อีกหลายครั้ง “ไปเยี่ยมดูความเรียบร้อยทุกสามเดือนจนครบปี เรารับประกันงานนานมากนะ อย่างงานโครงสร้างเรารับประกัน 15 ปี หลังคา 10 ปี งานระบบ 3 ปี ทุกอย่างที่เราทำเรามั่นใจว่าได้มาตรฐานงานก่อสร้าง เราจึงยินดีจะรับประกันยาวนานขนาดนั้น” คุณฉินกล่าวด้วยความมั่นใจ “บางทีมีหลุดหูหลุดตาไปบ้าง แต่พอมีปัญหาเราก็ไปบริการให้ตลอด บางทีลูกค้ามีปัญหากับงานอื่น เขาก็ไว้ใจให้ไปช่วยดูให้”

ซื้อใจผู้รับเหมาคุณภาพ โดยจัดการวัสดุให้

ถึงผู้รับเหมาจะตัดเหมาไปแล้ว แต่ช่างที่ทำงานด้วยกันมานานจะให้เราจัดการวัสดุมาลงไซต์ไปจนถึงเคลียร์เครดิตกับร้านค้าให้ แล้วหักค่าของจากค่างวดงาน แทนที่จะเสียเวลาไปวิ่งหาของ ออกของ เปิดเครดิตเอง

        “อยากให้ผู้รับเหมาอยุ่กับเราแล้วแฮปปี้ ทำงานเถอะ ไม่ต้องห่วงเรื่องของ เรายินดีหนุนหลังให้ ทางนี้มีจัดซื้อคอยสืบราคาของให้ได้ราคาต่ำ วิ่งหาของ เคลียร์กับร้านค้าให้ ความจริงถามว่าเราไม่ได้กำไรเพิ่มหรอกเพราะตัดเหมาให้ช่างไปแล้ว ส่วนที่เราไปต่อราคาของมาให้เป็นส่วนที่ช่างได้ เค้าจะได้กำไรเยอะขึ้น เราอยู่ได้ เขาอยู่ได้ ออฟฟิสดูเหมือนงานหนักหน่อย แต่ทุกคนได้ผลประโยชน์กันหมด” คุณฉินปิดท้ายยิ้มๆ

จบงานเรียกประชุมทีม หยิบตัวเลขต้นทุนมาคุยกัน

cnx 2

เมื่อปิดไซท์ คุณฉินเชิญทั้งโฟร์แมน วิศวกร จัดซื้อ บัญชี มารวมตัวกันเปิดห้องวิเคราะห์ รายงานสรุปข้อมูลโครงการ คู่กับ รายงานต้นทุนโครงการ ที่ออกมาจากระบบ BUILK Cost Control

        “ทุกคนมีส่วนทำให้เกิดตรงนี้ขี้นมา อยากให้ดูกำไรขาดทุนของไซต์นั้นด้วยกัน” ทีมงานระดมสมองวิเคราะห์ตัวเลขกำไรขาดทุน ลงลึกไปถึงรายละเอียดต้นทุนแยกตามประเภท หาคำตอบว่าตัวเลขที่ต่างจากแผนต้นทุนนั้นเกิดจากอะไร ตรงไหนทำได้ดีหรือส่วนไหนที่เป็นปัญหา “เราจะรู้ว่ากำไรที่มากขึ้นเกิดจากส่วนไหน ใครควรได้รับคำชม ทุกคนได้โบนัสไซต์ที่แบ่งจากกำไรตรงนี้ด้วย ทั้งฉุด ท้้งผลักให้งานออกมาดี”

 

สัมภาษณ์เมื่อ 3 มิถุนายน 2558

 

อ่านมาถึงตรงนี้แล้ว คงจะได้ไอเดียสร้างมูลค่าเพิ่มให้งานได้นะคะ บิลค์ทีม เชียร์ให้ผู้รับเหมาหาจุดแตกต่าง เพิ่มคุณภาพงาน แทนการแข่งกันด้วยการตัดราคาค่ะ

แล้วเพื่อนๆละคะ มีวิธีเพิ่มมูลค่างานอย่างไรบ้าง?

 

คุยกับ PRO Network อื่น

ศุภกร วิษณุศิลป์

chayohome crop


บิลค์ทีมเกี่ยวกับ บิลค์ทีม

บิลค์ทีม เป็นทีมงานทุกคนในบิลค์ เราอยากสร้าง สังคมผู้รับเหมาคุณภาพของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ช่วยธุรกิจรับเหมาก่อสร้างลดต้นทุน ประหยัดเวลา ด้วยการสร้าง โปรแกรมควบคุมต้นทุน ให้ผู้รับเหมาใช้ฟรี นอกจากโปรแกรมแล้ว เราก็ทำอะไรอย่างอื่นที่เราพอจะคิดออกไปเรื่อยๆ..เพื่อให้ผู้รับเหมามีชีวิตที่ดีขึ้น

X